חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

זיכוי
מחבר:ש (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:24/04/2021
שעה:21:27:28

שלום, אתמול רכשתי 2 זוגות נעליים, כאשר באתי לתת את הזיכוי שהיה לי נאמר לי שלא ניתן לממש את הזיכוי בקנייה זו משום שהחנות בהשקה ושלא ניתן להשתמש בזיכוי על הנעליים הספציפיות האלו.
ראוי לציין שלא רשום על הזיכוי שיש מגבלה כלשהי בשימוש בהן.
האם העסק יכול לעשות דבר כזה?
שאלה נוספת, מכיוון שהמוכרת הייתה לחוצה כי היה עומס בקופה היא לא העבירה את המועדון שלי (ומהלחץ שכחתי לתת לה את הפרטים שלי) כך שלא קיבלתי צבירה של נקודות, משמע כסף. במידה ולא אוכל לקבל את הנקודות הללו ( אפנה מחר לשירות לקוחות) האם ניתן לעשות משהו עם זה?
24/4/2021 21:27 ש זיכוי
26/4/2021 13:09 המועצה לצרכנות    re:זיכוי