חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

חברת ביטוח לא מוכנה לתת שירות
מחבר:ניבר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/04/2021
שעה:23:20:46

שלום,

יש לי ביטוח מנהלים אצל חברת ביטוח. חברת ביטוח הייתה צריכה להפקיד לי כסף בחשבון (אלף שח) אך לא עשתה זאת. לכן, שלחתי אליה במייל בנושא.
השיבו במייל חוזר שאם אני רוצה שיטפלו עליי לשלוח צילום של ת.ז.
בידי חברת הביטוח כל הפרטים האישיים שלי חברת הביטוח מכירה את המייל שלי ואת הנייד שלי ויכולה לאמת אותי לפיהם. החברה לא מקיימת קבלת קהל. רק מענה טלפוני (אני לקוי שמיעה)ומיילים .
אני חושש להעביר במייל ת.ז שיכול לדלוף מהחברה ולא ברור לי מדוע זה נחוץ בשביל אלף ש"ח ששכחו להפקיד לי.
האם זה חוקי להתנות מתן שירות במשלוח תעודת זהות? בתודה!
22/4/2021 23:20 ניבר חברת ביטוח לא מוכנה לתת שירות
25/4/2021 14:12 המועצה לצרכנות    re:חברת ביטוח לא מוכנה לתת שירות