| מחבר: | אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/04/2021 |
| שעה: | 10:16:59 |
|
שלום,
רכשנו לאחרונה דירה דרך מתווכת ואיך שנחתמה העסקה היא ביקשה תשלום.
זו הייתה עסקה קשה שנמשכה שנה ואף התגלגלה לבית משפט. לאורך הדרך ביקשנו מספר פעמים מהמתווכת שתדבר עם המוכרים, תעזור לנו להגיע לדירה לצורך בדיקות (כמו בדק בית למשל) וכדומה.
העניין הוא שמלבד להראות לנו את הדירה וקצת לדבר עם המוכרים בהתחלה המתווכת לא ממש עזרה לנו בתהליך. התחמקה לעיתים משירות, לא ידעה לענות על שאלות בסיסיות כמו למשל גודל הדירה וכיוצא בזה.
ניסינו לדבר איתה ולהסביר לה שאנחנו לא מוכנים לשלם לה 2% על שירות חלקי אלא לנסות להגיע לפשרה על גובה העמלה. לטענתה מעצם זה שהיא הראתה לנו את הדירה ונחתמה עסקה אז מגיע לה מלוא התשלום.
לתחושתי זה לא הגיוני שעל חוסר שירות מקבלים מחיר מלא, אבל מה אומר החוק בעניין הזה? |
|
|