חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה בעקבות שינוי בתנאי ההזמנה לאחר ביצוע ההזמנה
מחבר:דוד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/04/2021
שעה:10:48:10

רכשתי חדר נוער בסכום מסוים, עליו שילמתי באשראי. בהזמנה נרשם כי עלי לשלם 1,000 נוספים עבור ההרכבה, ישירות למתקין. שבוע לאחר מכן, חזר אלי המוכר מטעם החברה, וביקש לחייב אותי ב-500 ש"ח נוספים עבור ההרכבה, בטענה שהתמחור לא היה נכון. סירבתי לשלם תוספת זו, ובהסכמת שני הצדדים בוטלה העסקה. שבועיים לאחר מכן, זוכה חשבון האשראי שלי בסכום העסקה. אך יחד עם זאת חייבה אותי אותה חברה ב-117 ש"ח ללא ידיעתי ובטענה שמדובר בעמלת סילוק שנאלצה לשלם לחברת האשראי. שאלתי, האם מותר לה לעשות זאת לאור כל האמור לעיל?
22/4/2021 10:48 דוד ביטול עסקה בעקבות שינוי בתנאי ההזמנה לאחר ביצוע ההזמנה
25/4/2021 13:00 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה בעקבות שינוי בתנאי ההזמנה לאחר ביצוע ההזמנה