| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/04/2021 |
| שעה: | 15:35:24 |
|
שלום רב גידי,
היות שאתה מציין כי:
"...מדובר על זיכוי על הפרשים בקניית מעדנים במבצע שחויבו במחיר מלא למרות הבטחה וורבלית.העיקר הוא שיש להם הקלטה שבה היא אומרת את הסכום שכתוב גם אצלי בסיום השיחה והיא הקלידה אחר כך סכום אחר משום מה." האם יש לך ראיות התומכות בטענתך?
אם כן, פנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ובציון דרישתך ובצירוף ראיות התומכות בטענתך לבירור העניין לאחריו אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו, בצירוף מסמכים.
אולם, במידה שאין ברשותך ראיות התומכות בטענתך הדבר עלול להוות מחלוקת עובדתית(שכל צד טוען אחרת) שבו רק בית המשפט מוסמך להכריע בעניין.
המקרה המתואר, אינו קשור לעסקת מכר מרחוק.
|
|
|