| מחבר: | דורון (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/04/2021 |
| שעה: | 13:59:57 |
|
| תודה על המענה. נראה שנתתי יותר מדי מידע, ***אין מחלוקת כלל לגבי הימצאות הגרעינים במוצר, המחלוקת היא רק לגבי טענתם שמכיוון שעבר שלושה חודשים מהקנייה ועד הפנייה*** (למרות שעבר בכמה ימים פחות, וגם היו חגים באמצע)- טענתם ***שהם כבר לא יכולים לתת זיכוי או מוצר חלופי תקין בגלל הזמן שעבר***. אני טוען כנגד שזהו זמן סביר, מכיוון ש*מדובר בכמות גדולה של כמה קג', **זוהי בעיה של בקרת איכות בכלל שאיה תלויה בתאריך הקנייה, ו***שהם לא טורחים לציין תאריך תפוגה, כך שהם גם עוברים על החוק וגם מנסים ליהנות מהעבירה כי אין ביכולתי לדעת עד מתי אני זכאי להתייחסות (ובמוצרים מקבילים התפוגה היא לשנה +, לפחות). תודה שוב |
|
|
re:שאלה לגבי אחריות למוצר אוכל שהיה בו גרעינים למרות שרכשתי ללא