| מחבר: | ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/04/2021 |
| שעה: | 16:07:35 |
|
שלום,
רכשתי לפני מספר ימים כרטיס לטיסת פנים בחו״ל (לא כחלק מטיסה מישראל, רק הטיסה הפנימית). הגילוי הנאות היחיד שראיתי לפני ההזמנה היה בתחתית המסך כאשר נכתב ״כרטיס ללא החזר כספי. דמי ביטול לפני טיסת ההלוך ולאחר תקופת חוק הגנת הצרכן״
את הרכישה ביצעתי באתר אינטרנט ישראלי. לאחר יומיים ביקשתי לבטל את העסקה (יש עוד חודש עד לטיסה הנ״ל), ומטעם הסוכן השיבו לי שמכיוון שהטיסה היא טיסת פנים שלא עוברת בישראל, חוק הגנת הצרכן לא חל עליה, ושלפי תקנות הגנת הצרכן איני רשאי לבטל עסקה זו. האם הם צודקים? |
|
|
