| מחבר: | גידי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/04/2021 |
| שעה: | 01:01:12 |
|
| אחרי שיחת טלפון עם השירות סופר אונליין, הנציגה תיקנה הפרש של טעות הקנייה. היא אמרה לי ארבעה סכומים שיופיעו בפרוט בתעודת הזיכוי שמונפקת רק אחרי יום לפחות, והיא זו שהסכום שבה מופיע הוא היורד מהאשראי. להפתעתי הסכום הגדול מבין הארבעה צומצם בשליש ממה שאמרה לי. יש הקלטה שבה היא אומרת לי את הסכום במפורט אצל השרות. השאלה שלי ---האם מה שאמרה בסיום השיחה מחייב,אולי גם מכוח חוק מכר מרחוק?! גם אם אחר כך התברר לה אולי שטעתה, או כל דבר אחר שקרה באופן חד צדדי והיא שינתה אותו בדיעבד, בלי ליידע אותי, או שכמו שאני טוען הסכום הגבוה יותר שסוכם בסיום השיחה הוא הזיכוי המחייב - כי זה לא הפעם הראשונה שהם משנים אחרי, הפעם זה רק סכום גדול ולא שקל שניים שלא שווה לריב עליהם?! |
|
|
האם חוק מכר מרחוק מחייב גם על סכום זיכוי?!
re:האם חוק מכר מרחוק מחייב גם על סכום זיכוי?!