| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/04/2021 |
| שעה: | 12:57:43 |
|
שלום רב בתיה,
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה.
מכאן, וככל שדרישת בית העסק לא מופיעה בהסכם ההתקשרות בניכם, יש לברר מול החברה מכח מה דרישתם זו?
במידה שתתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. |
|
|
