חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

בירור סטטוס תלונה
מחבר:גל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/04/2021
שעה:21:06:19
במהלך חודש אוקטובר פתחתי פניה באתרכם, פניה מספר 725857.
בחודש ינואר ענתה לי יהודית במייל ואמרה לי כי הפניה הועברה לבית העסק עליו התלוננתי לצורך מתן תגובה.
מאז עברו ושלושה חודשים וטרם קיבלתי את תשובתכם או מענה בנושא. פניתי שוב גם ליהודית ובנוסף גם ללנה אך לא קיבלתי כל תשובה לפניותיי.
אשמח לטיפולכם בנושא כיוון שפנייתי נעשתה לפני כחצי שנה בתאריך 13.10 ומאז ועד היום לא טופלה.
כמו כן, כידוע לכולם רוב בתי העסק חזרו לפעילות כמעט מלאה כך שחייב להתקבל תשובה מבית העסק.
אודה לטיפולכם בהקדם!!
גל
galsaado@gmail.com
13/4/2021 21:06 גל בירור סטטוס תלונה
14/4/2021 16:15 המועצה לצרכנות    re:בירור סטטוס תלונה