חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול כרטסי טיסה והחזרת תשלום מאל על
מחבר:	דותן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/04/2021
שעה:	13:09:45
היי, בתאריך 11.1.21 רכשתי מאל על כרטסי טיסה , תאריך הטיסה הינו 25.2.21. הטיסה בוטלה עקב הסגר. אל על לא מחזירים את התשלום ואין כ"כ עם מי לדבר,שאלתי היא עד לאיזה תאריך, מבחינת החוק, אלעל מחוייבת להחזיר לי את התשלום?

13/4/2021 13:09	דותן	ביטול כרטסי טיסה והחזרת תשלום מאל על
ביטול כרטסי טיסה והחזרת תשלום מאל על מחבר: דותן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/04/2021 שעה: 13:09:45 היי, בתאריך 11.1.21 רכשתי מאל על כרטסי טיסה , תאריך הטיסה הינו 25.2.21. הטיסה בוטלה עקב הסגר. אל על לא מחזירים את התשלום ואין כ"כ עם מי לדבר,שאלתי היא עד לאיזה תאריך, מבחינת החוק, אלעל מחוייבת להחזיר לי את התשלום?

14/4/2021 13:52	המועצה לצרכנות	re:ביטול כרטסי טיסה והחזרת תשלום מאל על
re:ביטול כרטסי טיסה והחזרת תשלום מאל על מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2021 שעה: 13:52:05 שלום רב דותן, בפנייתך אתה מציין כי: "...הטיסה בוטלה עקב הסגר..."- מי הודיע על ביטול הטיסה? האם קיבלת העתק מההסכם? אם כן, מה מופיע בו במקרה בו הטיסה מבוטלת?