חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:קאנטרי קלאב
מחבר:	בת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/04/2021
שעה:	18:00:31
שולם תשלום מראש לשנה שכלל את תקופת הסגר.המנוי מסתיים עוד חודש. הקאנטרי מתנה החזרת החודשים שהיה סגר בתשלום מראש מנוי חדש לשנה כדי לקבל מנוי לשנה וחצי שיכלול גם את תקופת הסגר.

12/4/2021 16:27	המועצה לצרכנות	re:קאנטרי קלאב
re:קאנטרי קלאב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 16:27:53 שלום רב גברת, בפנייתך את מציינת כי: "קאנטרי מתנה החזרת החודשים ( 6 חודשים) בהם היה סגור ..."- האם בתקופה הזו חשבונך חויב או שהוקפא?

12/4/2021 18:00	בת	re:re:קאנטרי קלאב
re:re:קאנטרי קלאב מחבר: בת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 18:00:31 שולם תשלום מראש לשנה שכלל את תקופת הסגר.המנוי מסתיים עוד חודש. הקאנטרי מתנה החזרת החודשים שהיה סגר בתשלום מראש מנוי חדש לשנה כדי לקבל מנוי לשנה וחצי שיכלול גם את תקופת הסגר.

14/4/2021 10:20	בתיה	re:re:קאנטרי קלאב
re:re:קאנטרי קלאב מחבר: בתיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2021 שעה: 10:20:53 מחכה לתשובה. תודה.

14/4/2021 12:57	המועצה לצרכנות	re:re:re:קאנטרי קלאב
re:re:re:קאנטרי קלאב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2021 שעה: 12:57:43 שלום רב בתיה, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. מכאן, וככל שדרישת בית העסק לא מופיעה בהסכם ההתקשרות בניכם, יש לברר מול החברה מכח מה דרישתם זו? במידה שתתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.