חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
מחבר:	השואלת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/04/2021
שעה:	14:58:06
ז''א שאיום בהליך משפטי או התעלמות מהודעותי לא נחשב להפחדה או ניצול מצוקה?

12/4/2021 14:50	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
re:re:re:re:חברה שתמנע שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 14:50:19 שלום רב גברת, היות שאת מציינת כי: "... תהיתי אם יש פה ניצול מצוקה שלי כצרכנית או איסור הפעלת השפעה בלתי הוגנת (למנוע מצרכן אפשרות להתייעץ לגבי התקשרות או נקיטת אמצעי הפחדה וכו)..." וככל שהבנתי את שאלתך, על פניו המקרה המתואר אינו עונה לעסקה צרכנית.

12/4/2021 14:58	השואלת	re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות מחבר: השואלת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 14:58:06 ז''א שאיום בהליך משפטי או התעלמות מהודעותי לא נחשב להפחדה או ניצול מצוקה?

12/4/2021 15:51	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 15:51:09 שלום רב גברת, במידה שלא מדובר בעסקה צרכנית, אזי' חוק הגנת הצרכן לא יחול (ולכן סעיף 3 בחוק הגנת הצרכן לא יהיה רלוונטי).

12/4/2021 16:07	השואלת	re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות מחבר: השואלת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 16:07:06 אז כדי שתהיה עסקה צרכנית, צריך לפנות במפורש לחברה עם ניסוח בקשה ברורה להשתמש בשירותים שלה?

12/4/2021 16:23	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 16:23:29 שלום רב גברת, סעיף 1 בחוק הגנת הצרכן מגדיר מיהו "צרכן" ומיהו "עוסק", כדלקמן: "עוסק" – מי שמוכר נכס או נותן שירות דרך עיסוק, כולל יצרן;" "צרכן" – מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי;"

12/4/2021 16:30	השואלת	re:re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
re:re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות מחבר: השואלת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 16:30:19 כמו שאמרתי בהתחלה- יפתח הליך משפטי נגדי אם אנסה לפנות לחברה שוב. אם זה המצב איך אפשר לבקש שירות? האם הם מונעים ממני יעוץ לגבי התקשרות ותנאי העסקה?

13/4/2021 11:12	השואלת	re:re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
re:re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות מחבר: השואלת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/04/2021 שעה: 11:12:09 כמו שאמרתי בהתחלה- יפתח הליך משפטי נגדי אם אנסה לפנות לחברה שוב. אם זה המצב איך אפשר לבקש שירות? האם על ידי ההליך הם מונעים ממני יעוץ לגבי התקשרות ותנאי העסקה?

13/4/2021 12:52	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות
re:re:re:re:re:re:re:חברה שתמנע שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/04/2021 שעה: 12:52:26 שלום רב גברת, היות שלא מדובר בעסקה צרכנית אזי' חוק הגנת הצרכן לא יחול במקרה זה. תנסי אולי להתייעץ מול עו"ד המתמחה בדיני חוזים.