חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הוט אי החזרת ציוד
מחבר:	רוני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/04/2021
שעה:	10:03:12
שלום רב, 2 שנים לאחר שהתנתקנו מהוט, בשיחת טלפון מקרית להוט בעניין התחברות לשירותי הכבלים הם הודיעו לנו על חוב של למעלה מ-3000 ש"ח על ציוד שלא הוחזר לפני 2 שנים. יש לי עדים ששליח של הוט אסף את הציוד השאיר טופס החזרת ציוד, לאחר פרק זמן זרקתי את הטופס. למעט העדים שנכחו בזמן שהשליח היה בבית אין לי דרך להוכיח שאכן הוא לקח את הציוד. מה אני עושה? תודה רבה

12/4/2021 10:03	רוני	הוט אי החזרת ציוד
הוט אי החזרת ציוד מחבר: רוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/04/2021 שעה: 10:03:12 שלום רב, 2 שנים לאחר שהתנתקנו מהוט, בשיחת טלפון מקרית להוט בעניין התחברות לשירותי הכבלים הם הודיעו לנו על חוב של למעלה מ-3000 ש"ח על ציוד שלא הוחזר לפני 2 שנים. יש לי עדים ששליח של הוט אסף את הציוד השאיר טופס החזרת ציוד, לאחר פרק זמן זרקתי את הטופס. למעט העדים שנכחו בזמן שהשליח היה בבית אין לי דרך להוכיח שאכן הוא לקח את הציוד. מה אני עושה? תודה רבה

13/4/2021 13:35	המועצה לצרכנות	re:הוט אי החזרת ציוד
re:הוט אי החזרת ציוד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/04/2021 שעה: 13:35:04 שלום רב רוני, במקרה בו יש מחלוקת עובדתית בניכם(כל צד טוען אחרת) רק בית המשפט מוסמך להכריע בעניין.

13/4/2021 14:17	משה	re:הוט אי החזרת ציוד
re:הוט אי החזרת ציוד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/04/2021 שעה: 14:17:34 הערה קטנה. אם הנושא יגיע לבית המשפט, או אם אפילו אם תדבר החברה, תוכל לומר שלא סביר שמערכת "משומנת", שעובדת כל כך הרבה שנים לא תזהה מיידית חוב כל כך גדול או ציוד יקר, אלא לאחר פרק זמן ארוך שכזה. שהרי חוב קטן על חשבונית, סביר שיזוהה מיידית ע"י המערכת והלקוח יחויב עליו. או שהחברה/שופט יקבלו את ההסבר הזה או שלא. בהצלחה.