| מחבר: | שמרת (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/04/2021 |
| שעה: | 22:19:17 |
|
שלום
שאלה..
קניתי ציפה לשמיכה .לאחר כביסה התרשמתי שהבד נעשה לא נעים איבד מגצישותו וגם לא זהה לאותו מו צר שיש לי כבר מאותה חברה .החזרתי לחנות שלחן לבדיקה ולאחר כשבוע קעבלתי תשובה שהמוצר תקין.התקשרתי לשרות הלקוחות וביקשתי לדבר עם מנהל אמרו לי שיחזרו אליי וכצובן אף אחד לא חזר.טענתי בשיחה שוב ושוב שלא חכול להיות שבדקו את המוצר וקבעו שהוא תקין כאשר אני משווה אותו למוצר זהה בחנות והוא שונה.יש כמה פריטחם צאותה חנות ואף פעם לא היתה בעיה.היחס של המוכרת בחנות גם היה מאוד לא נעחם כולם שם ישר מתנערים מאחריות.מה עוד ניתן לעשות?
|
|
|
סרוב החלפת מוצר פגום
re:סרוב החלפת מוצר פגום