| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| החזר כספי | ||
| מחבר: | רואא מח (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 11/04/2021 | |
| שעה: | 18:44:54 | |
| נרשמתי בחדר כושר 11/11/2019 התחלתי להתאמן עד אז חודש 3/19 התחילה הקורונה המכון נסגר ונפתח לכמה ימים ונסגר עוד פעם עד שפתחו סופי חודש 2/21 שלחתי להם כמה פעמים שאני רוצה לבטל את המנוי פניות רבות במייל בטלפונים ( לא הייתה לי גישה לדבר כי המכון היה סגור לחלוטין ולא עבדו בגלל הקורונה ) והחיוב והתשלומים ממשיכים שלמתי להם כל הכסף פחדתי להפסיק את התשלומים ויעשו לי בלגן אמרתי בסדר שיפתחו אני אבטל ושיקחו דמי ביטול
הנציג אמר לי אין בעיה את צריכה להודיע מחודש ואת תשלמי 400 שח״ אמרתי לו אין בעיה עד שמישהי בשם אלינור בראל אמרה לי במפורש לא יתבטל לך המנוי ולא יוחזר לל שקל אמרתי לה שאני לא באה למכון יותר ואמרתי לה שעקב הקורונה אני לא אבוא ואסכן את ההורים עם זה לא הקשיבה לי ואמרה זה מה שיש ותעשה מה שבאלך מה באפשרותי לעשות על מנת להחזיר את מה ששלמתי | ||
| 11/4/2021 18:44 | רואא מח |
 החזר כספי |
| 12/4/2021 17:36 | המועצה לצרכנות |
 re:החזר כספי |