| מחבר: | זיו (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/04/2021 |
| שעה: | 09:42:04 |
|
לאחרונה עדכן מועדון הולמס פלייס עזריאלי שהוא מפסיק מיידית את פעילות המועדון בימי שבת. הוא מפנה את הלקוחות למועדונים אחרים של הרשת בימי שבת.
הם לא מוכנים לבטל את המנוי עם זיכוי (יחסי) מלא אלא דורשים דמי ביטול מקסימליים בהתאם לחוק. זאת למרות שהמנוי נעשה ישירות למול המועדון ומדובר בשינוי מהותי מאוד של השירות שניתן.
לטענתם הם מוגנים על ידי תקנון המועדון (שאומר שיש להם רשות לשנות את שעות הפעילות).
האם עמדתם מוצדקת? האם ביטול יום שלם של פעילות נכנס תחת הגדרה של "שינוי בשעות הפעילות"? האם העברה למועדונים אחרים מהווה פיתרון רלוונטי למרות שברור לכל שרישום למועדון כושר מושפע מאוד מהמיקום הפיזי שלו? |
|
|
ביטול מנוי למועדון כושר לאור שינוי מהותי בזמני הפעילות
re:ביטול מנוי למועדון כושר לאור שינוי מהותי בזמני הפעילות