חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:re:החזר עבור חוג
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:07/04/2021
שעה:13:36:06

שלום רב זהבי,

עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה.
לפיכך ובהנחה שבהסכם ההתקשרות לא מופיע סעיף המקנה לחברה לגבות 5% מסכום העסקה, באפשרותך לבצע פניה בכתב ולאחריו להגיש תלונה באתרנו, כאמור לעיל.
7/4/2021 08:25 זהבי re:re:החזר עבור חוג
7/4/2021 13:36 המועצה לצרכנות    re:re:re:החזר עבור חוג