חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי בגין טיסה שבוטלה
מחבר:	דוד קפלן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/04/2021
שעה:	11:17:20
בינואר 2020 רכשתי 2 כרטיסי טיסה הלוך חזור לאיטליה לחודש 08/2020 דרך חברת "גוליבר"(חברת תיירות) כאשר בזמן הרכישה שילמתי ל"גוליבר" את התשלום המלא. הטיסה תוכננה דרך 2 חברות תעופה "רנאיר" הלוך ו "אייר ליין צכיה" חזור. כמובן שהטיסות בוטלו. קיבלתי על כך הודעה מ"גוליבר" ומאז אני מקבל כל כחודש הודעה מ"גוליבר" שהם לא שכחו אותי והנושא בטיפול. ברצוני לברר מהם התהליכים שאני צריך לבצע כדי לקבל החזר ? כל הטיפול מול "גוליבר"?? מילוי טופס פורמלי באתר חברות התעופה? אחר? בתודה דוד קפלן

7/4/2021 11:17	דוד קפלן	החזר כספי בגין טיסה שבוטלה
החזר כספי בגין טיסה שבוטלה מחבר: דוד קפלן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/04/2021 שעה: 11:17:20 בינואר 2020 רכשתי 2 כרטיסי טיסה הלוך חזור לאיטליה לחודש 08/2020 דרך חברת "גוליבר"(חברת תיירות) כאשר בזמן הרכישה שילמתי ל"גוליבר" את התשלום המלא. הטיסה תוכננה דרך 2 חברות תעופה "רנאיר" הלוך ו "אייר ליין צכיה" חזור. כמובן שהטיסות בוטלו. קיבלתי על כך הודעה מ"גוליבר" ומאז אני מקבל כל כחודש הודעה מ"גוליבר" שהם לא שכחו אותי והנושא בטיפול. ברצוני לברר מהם התהליכים שאני צריך לבצע כדי לקבל החזר ? כל הטיפול מול "גוליבר"?? מילוי טופס פורמלי באתר חברות התעופה? אחר? בתודה דוד קפלן

8/4/2021 13:02	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי בגין טיסה שבוטלה
re:החזר כספי בגין טיסה שבוטלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/04/2021 שעה: 13:02:50 שלום רב דוד, על מנת שניתן יהיה לברר בעניין מול סוכנות הנסיעות, אני, מציעה כי תגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.