חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אני אמורה לפנות ליצרן?.. זה לא אחריות של החנות?
מחבר:	שרית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	06/04/2021
שעה:	01:33:26

25/3/2021 12:17	המועצה לצרכנות	re:הטעיה צרכנית בתכונות מוצר, וסירוב של החנות להחזרה
re:הטעיה צרכנית בתכונות מוצר, וסירוב של החנות להחזרה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/03/2021 שעה: 12:17:59 שלום רב שרית, על מנת לברר את פנייתך, אנא פני אל היצרן בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים בצירוף חשבונית/קבלה, צילום המוצר. לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים(חשבונית/קבלה, צילום המוצר, העתק מפנייתך ליצרן וכל מסך הקשור בעסקה המדוברת).

6/4/2021 01:33	שרית	אני אמורה לפנות ליצרן?.. זה לא אחריות של החנות?
אני אמורה לפנות ליצרן?.. זה לא אחריות של החנות? מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/04/2021 שעה: 01:33:26

6/4/2021 08:02	המועצה לצרכנות	אני אמורה לפנות ליצרן?.. זה לא אחריות של החנות?
אני אמורה לפנות ליצרן?.. זה לא אחריות של החנות? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/04/2021 שעה: 08:02:09 שלום רב שרית, היות שאת טוענת כי: "... קניתי מוצר יקר ששמו על האריזה "מרסס שמן" ו- ''simply MIST''. בשום מקום על האריזה לא הייתה התייחסות נוספת לתכונות של הריסוס. המרסס פועל בשני מצבים ובאף אחד מהם הוא לא ריסס שמן..." אני מציעה כי פנייתך תעשה אל היצרן, בהתאם לאמור לעיל.