חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזר עבור חוג טיםוס שלא התקיים בשל הקורונה
מחבר:טלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/04/2021
שעה:12:30:19

שלום רב.
בתחילת השנהרשמתי את בני לחוג טיפוס. החל מהסגר השני ועד שבועיים לפני חג הפסח החוג פסק מלפעול. התשלום עבור החוג היה עסקה בתשלומים באשראי, כך שגםלא ניתן היה לעצור את התשלום. עם חזרת החוג בחודש שעבר ביקשנו החזר עבור החודשים בהם שילמנו אך לא התקיים החוג. לא קיבלנו כל מענה ביחס לכך. בהמשך נטען כי ניתן לרכוש ציוד או להתקזז עם קייטנות/חוגים בשנה הבאה, אך ללא התייחסות להחזר. מנסיוני בשנה שעברה בחוגים קיבלנו החזר עבור זמנים שלא התקיים החוג. האם חוקי להמנע ממתן החזר?
תודה רבה!
טלי
5/4/2021 12:30 טלי החזר עבור חוג טיםוס שלא התקיים בשל הקורונה
6/4/2021 14:06 המועצה לצרכנות    re:החזר עבור חוג טיםוס שלא התקיים בשל הקורונה