Pionet forum פיונט פורם

הליך תביעה קטנה שהגשתי נגד חברת אל על

מחבר:

תאריך:

16/03/2021

שעה:

15:47:07

שלום.
בתאריך 18.09.2020 הייתי אמור לטוס לחו"ל עם חברת אל על.
עקב משבר הקורונה טיסתי בוטלה.
על פי החוק אל על אמורה היתה להשיב את לי את הכסף ששילמתי עבור הכרטיס בתוך 90 יום ממועד ההמראה, שבמקרה שלי זה יוצא 18.12.2020.
עד למועד זה אל על לא השיבה את כספי ואף לא הסכימה להתחייב על מועד שבו הכסף יוחזר, נעניתי בכך שמקוים שבחודש מרץ 2021 אראה את הזיכוי בחשבון.
הבהרתי להם שאני זקוק לכסף ולא יכול לחכות עד חודש מרץ 2021, ושהחוק לטובתי, אך ללא הועיל.
בחודש ינואר 2021 שלחתי להם מכתב התראה שבו נכתב שאם לא ישיבו את כספי בתוך 5 ימי עסקים אתבע אותם.
אל על קיבלה את המכתב (בדואר רשום עם אישור מסירה) אך עדיין לא השיבה את כספי.
נאלצתי להגיש תביעה לביהמ"ש לתביעות קטנות, ונקבע לי דיון לחודש 05/2021.
עכשיו אנחנו באמצע חודש מרץ 2021 ולפני מס' ימים הכרטיס שלי זוכה ע"י אל על.
השאלה שלי היא האם אני צריך כעת למשוך את התביעה?. הרי אל על התנהגו אלי בחוסר הוגנות משווע, זלזלו בי ובחוק, ומעל הכל בסוף עשו מה שהם רצו וחיכו עם ההחזר עד חודש מרץ.
האם עדיין מתקיימת עילה לתביעה?, או שאני אמור למשוך את התביעה?, או שאולי להגיש כתב תביעה מתוקן?.
בנוסף, אל על זיכו אותי רק עבור סכום הכרטיס, אך לא עבור הסכום ששילמתי לצורך שריון מושבים מראש, מה אני יכול לעשות כדי להוציא את הסכום מהם?.
תודה רבה מראש!