חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שאלה לגבי קורסים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/03/2021
שעה:	13:02:01
שלום רב אנסטסיה, על מנת לברר בעניין ובהנחה שנשלח מכתב אל בית העסק אני, מציעה כי תגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

16/3/2021 09:23	אנסטסיה	שאלה לגבי קורסים
שאלה לגבי קורסים מחבר: אנסטסיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/03/2021 שעה: 09:23:10 יום טוב! נרשמתי לקורסי תכנות. לא חתמתי על החוזה ואין לי אותו. הקורסים החלו באוקטובר 2020. קורסים מרחוק. את מספר השעות ואת כל המידע על מועדי הקורסים, הבהרתי טלפונית וקראתי באתר. אחרי חודשיים של אימונים שאלתי כמה שעות אימונים עברתי. שאמרו לי שלמעלה ממחצית האתר הצהיר 150 שעות תיאוריה ו -150 תרגולים. ספרתי את מספר השיעורים שקיבלתי, והסך היה 18 שעות. שאלתי מהן שאר השעות, כי ההבדל גדול בשעות. הושעתי משיעורים למשך שבוע. שילמתי עבור הקורסים עם 10 תשלומים. פניתי לחברת האשראי שלי, הם אמרו שאני לא יכול לעזור לי בשום דבר, כי חלק מהשירותים ניתנו. כתבתי מכתב לקורסים כדי לשלוח לי את שאר השיעורים בתשלום או להחזיר לי את הכסף, מכיוון שהקורס מיועד ל 5-7 חודשים, אני צריך לשלם שוב על מנת לקבל את שארית הקורס. מה אני עושה ?

18/3/2021 13:02	המועצה לצרכנות	re:שאלה לגבי קורסים
re:שאלה לגבי קורסים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/03/2021 שעה: 13:02:01 שלום רב אנסטסיה, על מנת לברר בעניין ובהנחה שנשלח מכתב אל בית העסק אני, מציעה כי תגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.