פניתי למועצה לצרכנות על כך שטכנאי של חברת הוט שקבע איתי,לאיסוף הממרים לא הגיע ולא התקשר,אף שתואם איתי, שיגיע בין 13.00 ל15.00. הוט נקנסו ב600 ש"ח, מחברת הוט הודיעו לי שיקח 40 יום להחזר התשלום. הטכנאי היה אמור להגיע ב22/2/21. והחישוב של הוט מתחיל מיום 8/3/21 יום שביקשתי לברר לגבי התחייבותם.חודשיים משכו זמן עד לאיסוף הממרים ,שאתמול 9.3.21 סוף סוף נלקחו.אשמח לתשובה
החזר כספי כפיצוי
re:החזר כספי כפיצוי