חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:התנהלות החנות בקביעת מחיר מוצר, למרות תקופת אחריות שנקבעה עי היבואן למוצר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/03/2021
שעה:	08:50:33
שלום רב מיכאל, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. על מנת לברר את התנהלות החברה, ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אני, מציעה כי תפנה אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority

10/3/2021 10:20	מיכאל	התנהלות החנות בקביעת מחיר מוצר, למרות תקופת אחריות שנקבעה עי היבואן למוצר
התנהלות החנות בקביעת מחיר מוצר, למרות תקופת אחריות שנקבעה עי היבואן למוצר מחבר: מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2021 שעה: 10:20:26 מוצר מסוים דוגמת מקרר, תנור אפיה , מיקרוגל וכדומה . נמכר לצרכן בחנות מסוימת . בבדיקה אצל היבואן הוא נותן למוצר הספציפי שנתיים האחריות מיום הקניה . החנות שמוכרת את המוצר מתנה את המחיר של המוצר לפי תקופת האחריות של המוצר. כאשר למעשה זה לא קריטריון מנחה מבחינת האחריות אצל היבואן . נאמר: החנות יכולה לתת לך את המוצר בחינם - למוצר ביום הקניה שנתיים אחריות ! האם זו התנהלות מסחרית תקינה מצד החנות . ומה אומר החוק . תודה,

14/3/2021 08:50	המועצה לצרכנות	re:התנהלות החנות בקביעת מחיר מוצר, למרות תקופת אחריות שנקבעה עי היבואן למוצר
re:התנהלות החנות בקביעת מחיר מוצר, למרות תקופת אחריות שנקבעה עי היבואן למוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/03/2021 שעה: 08:50:33 שלום רב מיכאל, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. על מנת לברר את התנהלות החברה, ובהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, אני, מציעה כי תפנה אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority