| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/03/2021 |
| שעה: | 08:53:14 |
|
שלום רב אתי,
בפנייתך את מציינת כי:
"...אני רוצה להפסיק את המנוי באפריל 2021 כמו שכתוב בחוזה...עקב הסגר המכון היה סגור בשנה האחרונה, והם החליטו שהמנוי שלי יסתיים רק בסוף השנה (12.2021)..."-מכח מה החלטת החברה? האם זה מופיע בהסכם ההתקשרות בניכם?
אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לבירור העניין, היה ותתקלי בבעיה את מוזמנת להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. |
|
|
