חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:תשלום כפול על חופשה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/03/2021
שעה:23:21:06

שלום רב אנה,

על מנת לברר מול בית העסק בישראל אני, מציעה כי תבצעי פניה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

לעניין טענתך לפיה:
"...כרגע אני במצב ששילמתי פעמיים על אותה החופשה. התשלום כפול גרם לי נזק כלכלי ושיבש את החופשה כי לא היה תקציב לשאר הדברים שרציתי לעשות ועוגמת נפש וסטרס רב..."- באפשרותך לברר מול שתי החברות בעניין, יש לציין כי במקרה שמדובר בחברה זרה שאין לה נציגות מוסמכת בישראל, יהיה קושי לאכוף את חוקי מדינת ישראל.

10/3/2021 09:08 אנה re:תשלום כפול על חופשה
10/3/2021 23:21 המועצה לצרכנות    re:re:תשלום כפול על חופשה