חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:שתי מחירים על מוצר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/03/2021
שעה:	16:18:53
שלום רב אדון, כפי שתוכל לעיין במענה לעיל, הוצגו הוראות הדין מחוק הגנת הצרכן המתייחסות לחובת בית העסק. בכל מקרה ועל מנת לבדוק את תלונתו של הצרכן, הוצע לו לפנות קודם כל לחברה ולאחריו שיגיש את תלונתו באתרנו בצירוף ראיות התומכות בטענתו.

9/3/2021 16:36	פיני	שתי מחירים על מוצר
שתי מחירים על מוצר מחבר: פיני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/03/2021 שעה: 16:36:59 הייתי בסופר ורציתי לקנות בקבוק שתיה חריפה עליו היה שתי מדבקות מחיר מדבקה אחת 169 , מדבקה שניה 149 מה אומר החוק תודה

10/3/2021 15:24	המועצה לצרכנות	re:שתי מחירים על מוצר
re:שתי מחירים על מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2021 שעה: 15:24:20 שלום רב פיני, האם יש לך ראיה התומכת בטענתך? עקרונית, סעיף 17ב(א)בחוק הגנת הצרכן מחייב את בית העסק להציג את המחיר על גבי המוצר או על גבי אריזתו. בנוסף, סעיף 17ב(ד) בחוק הגנת הצרכן קובע כי המחיר המחייב הינו המחיר שהוצג על גבי המוצר או על גבי אריזתו, הגם אם מחירו בקופה גבוה. על מנת לברר בעניין אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לאחריו אם תתקלי בבעיה הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

10/3/2021 16:07	לא מבין את התשובה שלכם	re:re:שתי מחירים על מוצר
re:re:שתי מחירים על מוצר מחבר: לא מבין את התשובה שלכם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2021 שעה: 16:07:55 מה זו התשובה האוטומטית הזו? האם קראת את מה שפיני שאל? יש שני מחירים על המוצר. אחד יקר ואחד נמוך. האם הנמוך מחייב את בית העסק, או לא? נדרשת הבהרה גם ברמה העקרונית לפני שמגיעים לכתיבת מכתבים לבתי עסק ונכנסים למלחמות.

10/3/2021 16:18	המועצה לצרכנות	re:re:שתי מחירים על מוצר
re:re:שתי מחירים על מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2021 שעה: 16:18:53 שלום רב אדון, כפי שתוכל לעיין במענה לעיל, הוצגו הוראות הדין מחוק הגנת הצרכן המתייחסות לחובת בית העסק. בכל מקרה ועל מנת לבדוק את תלונתו של הצרכן, הוצע לו לפנות קודם כל לחברה ולאחריו שיגיש את תלונתו באתרנו בצירוף ראיות התומכות בטענתו.