| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/03/2021 |
| שעה: | 23:21:06 |
|
שלום רב אנה,
על מנת לברר מול בית העסק בישראל אני, מציעה כי תבצעי פניה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
לעניין טענתך לפיה:
"...כרגע אני במצב ששילמתי פעמיים על אותה החופשה. התשלום כפול גרם לי נזק כלכלי ושיבש את החופשה כי לא היה תקציב לשאר הדברים שרציתי לעשות ועוגמת נפש וסטרס רב..."- באפשרותך לברר מול שתי החברות בעניין, יש לציין כי במקרה שמדובר בחברה זרה שאין לה נציגות מוסמכת בישראל, יהיה קושי לאכוף את חוקי מדינת ישראל.
|
|
|
