חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר כספי על רכישת ביגוד באינטרנט
מחבר:	אורי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/03/2021
שעה:	18:13:00
שירה שלום, באיזה אתר מדובר?

8/3/2021 17:10	שירה	החזר כספי על רכישת ביגוד באינטרנט
החזר כספי על רכישת ביגוד באינטרנט מחבר: שירה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/03/2021 שעה: 17:10:00 רכשתי ביגוד באינטרנט, בידיעה שניתן להחזיר ולקבל החזר כספי בקיזוז 5%. יצרתי קשר יום למחרת קבלת הפריטים והודעתי על כוונתי להחזירם. בעל העסק מסרב לתת החזר כספי אלא זיכוי בלבד בטענה כי מדובר בפקיטים בהנחה והדבר מפורסם באתר. האם זה תקין?

9/3/2021 18:13	אורי	re:החזר כספי על רכישת ביגוד באינטרנט
re:החזר כספי על רכישת ביגוד באינטרנט מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/03/2021 שעה: 18:13:00 שירה שלום, באיזה אתר מדובר?

10/3/2021 16:10	המועצה לצרכנות	re:re:החזר כספי על רכישת ביגוד באינטרנט
re:re:החזר כספי על רכישת ביגוד באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/03/2021 שעה: 16:10:41 שלום רב שירה, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? מתי הודעת על ביטול העסקה(תאריך)? והאם יש ברשותך הודעת ביטול בכתב? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.