חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכישת פינת אוכל וקבלתה פגומה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/03/2021
שעה:	14:17:43
שלום רב אדון, בפנייתך אתה מציין כי: "...הפינה מעץ מלא אך הגימורים בה מאד לא יפים ולדעתינו יש בה פגמים. לטענת החנות ככה זה עץ מלא ואין מה לעשות..."- עקרונית, חוק המכר קובע כי על הצרכן לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. במקרה בו הצרכן גילה אי התאמה או פגם במוצר, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון תוך זמן סביר, היה ובית העסק לא הצליח לתקן את הטעון תיקון יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך, היה ויש ברשותך ראיה המעידה על אי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק בפועל, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם לחוק המכר.

7/3/2021 16:37	אנונימי	רכישת פינת אוכל וקבלתה פגומה
רכישת פינת אוכל וקבלתה פגומה מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/03/2021 שעה: 16:37:13 קנינו פינת אוכל בהזמנה מיוחדת מרשת מוכרת הפינה מעץ מלא אך הגימורים בה מאד לא יפים ולדעתינו יש בה פגמים. לטענת החנות ככה זה עץ מלא ואין מה לעשות. אם נרצה נוכל להחליף את הדגם לדגם אחר האם עלינו להסכים להחליף? או שבמידה ואיננו מעוניינים בהחלפה אנחנו יכולים לדרוש או לתבוע החזרת פינת האוכל וזיכוי כספי? האם עלינו להגיש חוות דעת של מומחה לעניין עבור בית המשפט במידה ונגיע לכך? ומי המומחה הדרוש לשם כך?

9/3/2021 14:17	המועצה לצרכנות	re:רכישת פינת אוכל וקבלתה פגומה
re:רכישת פינת אוכל וקבלתה פגומה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/03/2021 שעה: 14:17:43 שלום רב אדון, בפנייתך אתה מציין כי: "...הפינה מעץ מלא אך הגימורים בה מאד לא יפים ולדעתינו יש בה פגמים. לטענת החנות ככה זה עץ מלא ואין מה לעשות..."- עקרונית, חוק המכר קובע כי על הצרכן לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. במקרה בו הצרכן גילה אי התאמה או פגם במוצר, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון תוך זמן סביר, היה ובית העסק לא הצליח לתקן את הטעון תיקון יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך, היה ויש ברשותך ראיה המעידה על אי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק בפועל, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב בהתאם לחוק המכר.