חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:הקפאת מנוי חדר כושר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:07/03/2021
שעה:16:55:35

שלום רב ירין,

האם המידע לפיו:"... מותר להם לא להקפיא לי את המנוי ולחייב אותי על החודש הזה שאני לא יכול להגיע?" האם מידע זה מופיע בהסכם ההתקשרות בניכם?
האם פנית אל בית העסק בבקשה להקפיא? אם כן, האם בית העסק סירב לבקשתך?

לפיכך, ועל מנת לברר בעניין, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך,  לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
4/3/2021 18:57 ירין הקפאת מנוי חדר כושר
7/3/2021 16:55 המועצה לצרכנות    re:הקפאת מנוי חדר כושר