| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/03/2021 |
| שעה: | 14:55:54 |
|
שלום רב מיכאל,
האם תוכל להסביר כיצד בוצעה העסקה? כיצד הגעת לחברה? היכן בוצע התשלום בעבור המוצר?
עקרונית, סעיף 14ג(ו) בחוק הגנת הצרכן מגדיר את "עסקת מכר מרחוק " ו-"שיווק מרחוק", כדלקמן:
"עסקת מכר מרחוק" – התקשרות בעסקה של מכר נכס או של מתן שירות, כאשר ההתקשרות נעשית בעקבות שיווק מרחוק, ללא נוכחות משותפת של הצדדים לעסקה;
"שיווק מרחוק" – פניה של עוסק לצרכן באמצעות דואר, טלפון, רדיו, טלויזיה, תקשורת אלקטרונית מכל סוג שהוא, פקסימיליה, פרסום קטלוגים או מודעות, או באמצעי כיוצא באלה, במטרה להתקשר בעסקה שלא בנוכחות משותפת של הצדדים, אלא באחד האמצעים האמורים."
|
|
|
re:re:קניית גיטרה