חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה לאחר 14 ימי עסקים
מחבר:	סיון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/03/2021
שעה:	13:19:32
בסגר הראשון רכשתי סדנה. בית העסק באותו זמן היה סגור בגלל הסגר ויצא במבצע לסדנאות שיתקיימו מיד לאחר הסגר. כאשר חזרו לפעילות לאחר הסגר הראשון, קבעתי תאריך ואף אישרתי הגעה. ביום הראשון לסדנה התקשרתי להודיע שלא אוכל להגיע לסדנה בשל אילוצים מהעבודה(כניסת חברי צוות לבידוד וכו'). לא הסתדר לי מועד מועד אחר להשתתפות בסדנה, ובינתיים נכנסנו לסגר השני והשלישי. עכשיו, החברה שרכשתי ממנה את הסדנה הודיעה שהיא מחזירה את הסדנאות לבעלי תו ירוק בלבד. שאלתי היא, האם אני יכולה לדרוש את כספי בחזרה למרות שעברו יותר מ- 14 ימי עסקים, היות ואיני עומדת בתנאי התו הירוק מטעמים אישיים?

7/3/2021 13:19	סיון	ביטול עסקה לאחר 14 ימי עסקים
ביטול עסקה לאחר 14 ימי עסקים מחבר: סיון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/03/2021 שעה: 13:19:32 בסגר הראשון רכשתי סדנה. בית העסק באותו זמן היה סגור בגלל הסגר ויצא במבצע לסדנאות שיתקיימו מיד לאחר הסגר. כאשר חזרו לפעילות לאחר הסגר הראשון, קבעתי תאריך ואף אישרתי הגעה. ביום הראשון לסדנה התקשרתי להודיע שלא אוכל להגיע לסדנה בשל אילוצים מהעבודה(כניסת חברי צוות לבידוד וכו'). לא הסתדר לי מועד מועד אחר להשתתפות בסדנה, ובינתיים נכנסנו לסגר השני והשלישי. עכשיו, החברה שרכשתי ממנה את הסדנה הודיעה שהיא מחזירה את הסדנאות לבעלי תו ירוק בלבד. שאלתי היא, האם אני יכולה לדרוש את כספי בחזרה למרות שעברו יותר מ- 14 ימי עסקים, היות ואיני עומדת בתנאי התו הירוק מטעמים אישיים?

9/3/2021 12:38	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה לאחר 14 ימי עסקים
re:ביטול עסקה לאחר 14 ימי עסקים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/03/2021 שעה: 12:38:56 שלום רב סיון, על מנת לברר בעניין אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.