| מחבר: | מוריאל אלון (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/03/2021 |
| שעה: | 13:16:21 |
|
אימי בת ה 90 ( עד 120 ) התחברה ב 2017 לחבילת טריפל של הוט ( הכוללת אינטרנט) כאשר היתה לפניכן מנוייה לשירותי אינטרנט של בזק .
לתדהמתי, גיליתי שבמגביל לתשלום להוט,אמא ממשיכה לשלם מזה 4 שנים כ 111 ש"ח + מע"ם לחברת בזק על שירות שלא קיבלה= קרוב ל 6,000 ש"ח .
כשהתקשרתי לבזק נאמר לי שהאחריות היא "עליה" לביטול המנוי אצלם ואין לי דרך לוודא האם נעשה או לא.
אמא סעודית ומתקיימת מביטוח לאומי וכל שקל הוא משמעותי לקיום .
אודה לעזרתכם ..
בברכה
מוריאל ( הבת - 058-8795380 )
|
|
|
תשלום כפול לספקי איטרנט
re:תשלום כפול לספקי איטרנט