| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| חדר כושר וויב ניצול חוקי שניתנו לטובת חדרי הכושר הקורונה לרעה. | ||
| מחבר: | Adi (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 03/03/2021 | |
| שעה: | 11:00:51 | |
| שלום רב סניף וויב ברמת גן נסגר וכרגע מעבירים אותו למיקום אחר ברמת גן שיפתח בחודש מאי.
בזמן הסגרים חייבו אותנו בחודשים חלקיים שחדר הכושר היה סגור לסירוגין וגם היו מספר חודשים שהם החליטו לחייב באופן מלא שחדר הכושר היה לגמרי סגור,כגון אוקטובר דצמבר ינואר פברואר. חדר הכושר טוען שהם יחזירו לנו ימים. הבעיה היא שהחדר כושר סגור אז אנחנו לא יכולים לקבל את החזר הימים! התגובה של וויב היא שבכדי לקבל את הימים בחזרה נאלץ להמתין לחודש מאי!!! ולבנתיים נוכל להתאמן בסניף בעיר אחרת גבעתיים שכמובן זה לא נוח ורחוק לחלק מהלקוחות. הם הוסיפו ואמרו שמי שרוצה לבטל מנוי צריך להודיע חודש מראש ,זאת אומרת משמי שמבטל מנוי נותן התראה של חודש מראש ובחודש זה הוא עדיין מתאמן בחדר כושר רק שפה אין יותר סניף הוא סגור! ומימוש חודש זה יתאפשר רק במאי בסניף החדש במיקום החדש. בנוסף הם לא הודיעו ללקוחות חודש מראש שהם סוגרים את הסניף לשיפוצים ומעבר לכתובת חדשה. 1.האם מותר להם לסגור את חדר הכושר מבלי לתת התראה של חודש מראש ללקוחות? 2. האם מותר להם לסגור את חדר הכושר לשיפוצים כולל העברת מיקומו ושעדיין החוזים עם המנויים תקפים?? 3.האם מותר להם לסגור כך ועדיין לדרוש התראה של חודש מראש לביטול מנוי כאשר הם סגורים עקב שיפוצים והעברת מיקום?? 4. האם מותר להם להשתמש לרעה בחוק שניתן לטובתם בהחזר ימים ללקוחות ולא החזר כספי כאשר הם עוברים מיקום ? 5.האם החזר הימים תקף רק לחודשים שחדר הכושר היה סגור לחלוטין האם הוא תקף גם לחודשים מלאיםשהיה סגור כמו אוקטובר ועד פברואר שגם בחודשים אלו הם גבו כסף!שזה ממש ניצול לרעה של החוקים כך הם מאריכים את ההתחייבות מולם ללא בחירתו של הלקוח! | ||
| 3/3/2021 11:00 | Adi |
 חדר כושר וויב ניצול חוקי שניתנו לטובת חדרי הכושר הקורונה לרעה. |
| 3/3/2021 11:16 | Adi |
 בנושא חדרי כושר אתם מפנים למאמר שלא עונה על כל השאלות |
| 4/3/2021 13:45 | המועצה לצרכנות |
re:בנושא חדרי כושר אתם מפנים למאמר שלא עונה על כל השאלות |