חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

פיצוי בגין אי-עצירת אוטובוס
מחבר:baar (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:02/03/2021
שעה:23:44:49

מדובר בשני אירועים שנהג האוטובוס של חברה ציבורית לא עצר בתחנה –
בעקבות האירוע הראשון שלחתי מייל ומכתב רשום ויש לי אישור מדואר ישראל
שקיבלו את המכתב.
אחרי האירוע השני שהנהג לא עצר בתחנה , התקשרתי לחברה ונציגת
שירות ביקשה ממני פרטים כמו מתי האוטובוס יצא מתחנת המוצא
(אני המתנתי בתחנה במסלול הקו ולא בתחנת המוצא) ,
מספר תחנה שבה המתנתי ומי שלא ידעתי אמרה "אתה מחכה לאוטובוס אתה לא יודע מתי הוא אמור לצאת מה מחכה באוויר" ולא טיפלה בתלונה.
בנוסף שלחתי שני מיילים לחברה.
בשני האירועים עליתי לאוטובוס שהגיע אחריו.
לא קיבלתי תגובה מהחברה בעניין הפניות ונוצר איתי קשר
רק אחרי הגשת תביעה.
הוצע לי פשרה פיצוי בגובה של 650 ש"ח.
האם הפיצוי סביר?
תודה.
2/3/2021 23:44 baar פיצוי בגין אי-עצירת אוטובוס
4/3/2021 09:17 המועצה לצרכנות    re:פיצוי בגין אי-עצירת אוטובוס