חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/03/2021
שעה:	12:37:57
שלום רב שרה, עקרונית, סעיף 30 בחוק התקשורת(בזק שידורים) אוסר על מטרד, לפיכך, ובהנחה שמדובר במטרד עליך לפנות אל בית העסק בכתב ככל שטרם שלחת להם מכתב ובו דרישה להפסיק את המטרד. בנוסף, באפשרותך לפנות אל חברת הסלולר שאתה מנוי אצלה על מנת לבדוק אם ניתן להפסיק את המטרד.

1/3/2021 11:56	שרה לוי	ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה
ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה מחבר: שרה לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/03/2021 שעה: 11:56:00 חברת מוצרי חשמל פונה שוב ושוב לקשישה ומוכרת לה ביטוחים למוצרי חשמל בסכומים גבוהים. למרות ביטול מספר עסקאות ע"י פניה למועצה חצרכנות- עדיין כל כמה זמן החברה פונה שוב לקשישה. האם יש עילה לתביעה בגין הטרדה/ ניצול הקשישה? האם כדאי לבצע מהלך כזה? איך ניתן בדרך אחרת להסיר את המטרידים?

1/3/2021 12:02	משה	re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה
re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/03/2021 שעה: 12:02:12 בשלב ראשון הייתי פונה למשטרה/100 לאחר כל שיחה כזו.

1/3/2021 23:30	שרה לוי	re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה
re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה מחבר: שרה לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/03/2021 שעה: 23:30:48 תודה, לצערי אני מגלה את העסקאות רק לאחר עיון בחיובי הכרטיס של חמותי הסובלת מדמנציה. האם עדיין לדעתך פניה למשטרה תהיה יעילה?

2/3/2021 09:47	משה	re:re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה
re:re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/03/2021 שעה: 09:47:07 פניה משטרה בכל טלפון שלהם היא רק צעד אחד בנושא ויכולה לעזור מכיוון ההטרדה. אפשרות שניה היא להחליף מספר טלפון אם זה מקובל. אפשרות שלישית היא להיעזר במועצה לביטול העסקאות עקב ניצול מצוקה ונציגת המועצה שתענה לך בהמשך והמועצה יוכלו לעזור לכם בהמשך.

2/3/2021 12:37	המועצה לצרכנות	re:re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה
re:re:ביטוח מוצרי חשמל- הטרדה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/03/2021 שעה: 12:37:57 שלום רב שרה, עקרונית, סעיף 30 בחוק התקשורת(בזק שידורים) אוסר על מטרד, לפיכך, ובהנחה שמדובר במטרד עליך לפנות אל בית העסק בכתב ככל שטרם שלחת להם מכתב ובו דרישה להפסיק את המטרד. בנוסף, באפשרותך לפנות אל חברת הסלולר שאתה מנוי אצלה על מנת לבדוק אם ניתן להפסיק את המטרד.