| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 25/02/2021 |
| שעה: | 11:06:50 |
|
תתקשרי לחברת האשראי ותודיעי שחייבו אותך יותר ממה שאישרת. חברת האשראי מחויבת להחזיר לך בתוך מספר ימים את ההפרש והנושא ימשיך להתברר. במידה וחברת האשראי עושה בעיות את יכולה להתלונן עליה למפקח על הבנקים. מחוק שירותי תשלום:
28. (א) נתן משלם הוראת תשלום באמצעות המוטב וסכום החיוב במסגרת פעולת התשלום הוגדל בלא הרשאה, ישיב לו נותן שירותי התשלום למשלם את ההפרש שבין הסכום שהמשלם חויב בו בפועל ובין הסכום שעליו הודיע המשלם כי התחייב בו במסגרת פעולת התשלום, בערכו ביום החיוב (בסעיף זה – סכום ההפרש); סכום ההפרש יושב כאמור בהקדם האפשרי אך לא יאוחר משמונה ימי עסקים מיום הודעת המשלם.
(ב) אין בהוראות סעיף קטן (א) כדי לגרוע מזכותו של נותן שירותי התשלום למשלם לחזור ולחייב את המשלם בסכום ההפרש כאמור באותו סעיף קטן, כולו או חלקו, בערכו ביום החיוב, אם נוכח שהמשלם אכן התחייב גם בסכום ההפרש כולו או חלקו; נותן שירותי התשלום כאמור ימסור למשלם הודעה בכתב המפרטת את הנימוקים לחיוב לפי סעיף קטן זה, 15 ימים לפחות לפני החיוב בפועל, וימסור למשלם, לפי דרישתו, עותקי מסמכים שבידו לעניין זה; פעל המשלם במרמה, רשאי נותן שירותי התשלום למסור את ההודעה כאמור בד בבד עם החיוב בפועל. |
|
|
re:מה החוק אומר לגבי הבטחה של מוצר חלופי באותו מחיר?!