| מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/02/2021 |
| שעה: | 12:20:38 |
|
פניתי לסופר אונליין בתלונה על מוצרים מקולקלים שקנית אצלם, הם דרשו לשלוח שליח על חשבונם לאסוף את המוצרים ואז אקבל את הזיכוי. קבענו יום ושעה שנוח לי, אחרי מס' דקות שלחו לי הודעה בוואטסאפ שהסניף האוסף החליט להקדים לאותו היום ב20:00. חיכיתי ואף אחד לא בא או יצר קשר! מכיוון שהייתי בטלפון איתם בנושא אחר, שאלתי את הנציגה, היא אמרה שהדבר היחיד שמופיע אצלה זו הקביעה המקורית שבוטלה (זו שאני קבעתי בהתחלה), ולא זו שהסניף קבע... היא זיכתה אותי על המוצרים לאחר מכן ואמרה לזרוק אותם, כי כבר לא יבואו לאסוף.
***ולשאלה- האם מגיע לי פיצוי של 600 ש"ח מכיוון שחיכיתי ואף אחד לא בא, זאת למרות שלא שילמתי על האיסוף (שהם הכריחו אותי כזכור לחכות לו - כתנאי לזיכוי)?!** תודה וחג שמח |
|
|
שאלה בקשר לחוק הטכנאים
re:שאלה בקשר לחוק הטכנאים