| מחבר: | דן אוסובסקי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 24/02/2021 |
| שעה: | 12:49:54 |
|
ביום שבת ה20.2 רציתי לקנות כרטיסים לחרמון אך הייתה תקלה באתר שלהם וחויבתי 6 פעמים על הכרטיסים שקניתי מבלי לקבל אישור הזמנה, קבלה או את הכרטיסים עצמם.
מאז החרמון לא עונים למיילים, טלפון או דף צור קשר באתר שלהם. נכתב פוסט בפייסבוק שאין להגיע לאתר מבלי אישורי הזמנה ושנקבל את הכסף בחרה אבל חוץ מזה שום עדכון על התהליך או מענה לציבור שנפגע.
אני לא כל כך יודע מה לעשות מפה: אני רוצה לקבל את הכרטיסים ששילמתי עליהם וגם לקבל את הכסף שמגיע לי בחזרה.
בנוסף, אני חושב שראוי לקבל פיצוי על העוול שנגרם כי נלקחו ממני 1020 שח ונותרתי עם 8 שקלים בעו"ש כלומר, לקנות אוכל לא יכולתי עד שהועבר לי כסף ממקום אחר.
תודה רבה! |
|
|
חרמון
re:חרמון