| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 25/02/2021 |
| שעה: | 12:42:05 |
|
שלום רב אסף,
על מה תלונתך?
בכל מקרה באפשרותך לקרוא אודותינו באתרנו בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/who_are_we
לידיעתך, בטופס הגשת תלונה, באתרנו, מופיע מידע בצד שמאל שכותרתו:
"הבהרות משפטיות בנוגע למילוי הטופס ובעניין איסור לשון הרע" כדלקמן:
"...על מנת לייעל את הטיפול בתלונה ולמנוע טענות בדבר הוצאת דיבה, הינך מתבקש לנסח את התלונה באופן תמציתי וענייני, להתמקד בפרטים הרלוונטיים ולהיצמד לעובדות בלבד. אנא שמור על דרך התבטאות נאותה ועל לשון נקייה. ביטויים לא הולמים או דברים מסולפים מאפשרים לבית העסק להגיש נגדך תביעת דיבה או תביעת לשון הרע..."
לפיכך, בטרם תגיש תלונה באתרנו(כרגע יש תקלה) אני מציעה שבתחילה תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקל בבעיה אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. |
|
|
הגשת תלונה כנגד בית עסק
re:הגשת תלונה כנגד בית עסק