Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

אינסטלטור ניתק קשר

מחבר:

דוד (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

23/02/2021

שעה:

17:03:00

שלום!
היתה לנו נזילה בנכס והבאנו אינסטלטור שיתקן אותה, הוא אמר שצריך להחליף את כל הצנרת.
האינסטלטור עשה מקלחת חדשה וכשהוא ריצף הוא שם את הריצוף עם שיפוע שגורם שהמים יצאו החוצה במקום שיתנקזו.
בנוסף הוא לא עשה כיור.
הוא אמר שהוא יבוא ביום חמישי (שעבר) ויתקן את זה והוא לא בא, אחרי זה הוא אמר שהוא יבוא ביום ראשון, מיום ראשון בערב אנחנו מנסים להתקשר ולשלוח לו הודעות והוא לא מגיב.
שילמנו לו את כל הסכום כאשר חלק (חמישית) מהסכום בצ'ק.

השוכרים שלנו אמרו שהם יביאו קבלן כי נמאס להם שאין כיור והמים יוצאים מהמקלחת, והם יורידו לנו מהשכירות.

אשמח לשמוע מה כדאי לעשות

תודה רבה!!

re:אינסטלטור ניתק קשר

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

25/02/2021

שעה:

09:18:33

שלום רב דוד,

האם האינסטלטור הגיע במסגרת הביטוח על הנכס? אם כן, יש לפנות אל חברת הביטוח ואם תתקלו בבעיה, על בעל הנכס לפנות אל הרגולטור- המפקח על הביטוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, משרד האוצר, בקישור שלהלן:
https://www.gov.il/he/departments/capital_market_authority

ובמידה שלא מדובר באינסטלטור במסגרת הביטוח, תנסו לפנות אל בית העסק בכתב(ניתן לפנות אל החברה באמצעות פקס או דוא"ל או וואטסאפ, ככל שיש ברשותכם פרטים אלו) ולאחריו, אם תתקלו בבעיה, תנסו להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.