חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שבירת קירות בהתקנת משקוף
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/02/2021
שעה:	14:10:13
שלום רב אריאל, בפנייתך אתה מציין כי: "...השאלה אם המתקין או החברה חייבים ע"פ חוק לעשות גם את הגימורים הללו..."- האם יש הסכם התקשרות בניכם? אם כן, מה מופיע בו? למי שולם הכסף? בנוסף, אתה מציין כי: "...אלא זה רק תפקיד של קבלן שיפוצים פרטי מטעם הלקוח, לעומת זה אני טענתי שזה חלק מתפקיד המתקין או החברה להשאיר לי בית ראוי למגורים ולסיים יפה את התקנת הדלתות כמו שצריך..."- האם תוכל להסביר את האמור לעיל?

22/2/2021 10:58	אריאל	שבירת קירות בהתקנת משקוף
שבירת קירות בהתקנת משקוף מחבר: אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/02/2021 שעה: 10:58:05 הזמנתי דלתות חדשות אצל חברת רב בריח,ו בזמן התקנת המשקופים החדשים המתקין הרס חלק ניכר מהקירות שמסביב למשקופים בתוספת חורים גדולים ועוד שבר חלק מהקרמיקה, אחרי שגמר את ההתקנה, לא הסכים בשום אופן לתקן את הנזקים שגרם בקירות, בטענה שאין זה תפקידו של מתקין דלתות או החברה לשפץ חורים בקיר, אלא זה רק תפקיד של קבלן שיפוצים פרטי מטעם הלקוח, לעומת זה אני טענתי שזה חלק מתפקיד המתקין או החברה להשאיר לי בית ראוי למגורים ולסיים יפה את התקנת הדלתות כמו שצריך. השאלה אם המתקין או החברה חייבים ע"פ חוק לעשות גם את הגימורים הללו נ.ב המתקין טען שהדלתות גדולות יותר מהפתח ולכן צריך לשבור את הקירות כדי להגדיל את הפתח,  בטענתנו שהחברה צריכה להביא דלתות אחרות היות והמודד היה מטעמה -הוא טען שאין כזה דבר אלא רק עם נשלם 5500 שקל על דלתות חדשות (החברה אישרה את כל מה שהמתקין אמר) תודה על המענה

23/2/2021 14:10	המועצה לצרכנות	re:שבירת קירות בהתקנת משקוף
re:שבירת קירות בהתקנת משקוף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/02/2021 שעה: 14:10:13 שלום רב אריאל, בפנייתך אתה מציין כי: "...השאלה אם המתקין או החברה חייבים ע"פ חוק לעשות גם את הגימורים הללו..."- האם יש הסכם התקשרות בניכם? אם כן, מה מופיע בו? למי שולם הכסף? בנוסף, אתה מציין כי: "...אלא זה רק תפקיד של קבלן שיפוצים פרטי מטעם הלקוח, לעומת זה אני טענתי שזה חלק מתפקיד המתקין או החברה להשאיר לי בית ראוי למגורים ולסיים יפה את התקנת הדלתות כמו שצריך..."- האם תוכל להסביר את האמור לעיל?