חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חברת היט החזרת ציוד
מחבר:	דליה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/02/2021
שעה:	16:04:45
ב25/2/21 התנתקתי מחברת הוט כבלים,ניקבעו לי שני מועדים לאיסוף הציוד שלהם ממירים ושלטים. מועד ראשון נדחה מועד שני לא הגיעו ולא התקשרו. המתנו כל היום בבית.אף שקבעו בין 13.00 ל15.00.בפניה להוט תשובתם אנו עובדים עם חברת איסוף,אין לנו טלפון למסירה ואין אנו יודעים כיצד להשיגם.אז איך אני אשיג אותם? תשובתם תמתיני יתקשרו,אבל נקבעו מועדים וחיכינו בבית ואיש לא הגיע ולא התקשר. מה עושים עם תשובות הזויות מהוט.

22/2/2021 16:04	דליה	חברת היט החזרת ציוד
חברת היט החזרת ציוד מחבר: דליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/02/2021 שעה: 16:04:45 ב25/2/21 התנתקתי מחברת הוט כבלים,ניקבעו לי שני מועדים לאיסוף הציוד שלהם ממירים ושלטים. מועד ראשון נדחה מועד שני לא הגיעו ולא התקשרו. המתנו כל היום בבית.אף שקבעו בין 13.00 ל15.00.בפניה להוט תשובתם אנו עובדים עם חברת איסוף,אין לנו טלפון למסירה ואין אנו יודעים כיצד להשיגם.אז איך אני אשיג אותם? תשובתם תמתיני יתקשרו,אבל נקבעו מועדים וחיכינו בבית ואיש לא הגיע ולא התקשר. מה עושים עם תשובות הזויות מהוט.

24/2/2021 10:10	המועצה לצרכנות	re:חברת היט החזרת ציוד
re:חברת היט החזרת ציוד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2021 שעה: 10:10:39 שלום רב דליה, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב, תוך פירוט תלונתך ודרישתך, וזאת בהתאם לסעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" ראי מידע רחב באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue