חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שילמתי על חופשי יומי וכאשר ניסיתי להשתמש ברב קו ירד לי הכסף שטעון בכרטיס על אף שכביכול טענתי אותו בחופשי יומי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/02/2021
שעה:	15:12:10
שלום רב אדון, תנסה ליצור עמם קשר באמצעות הדוא"ל המופיע בקישור שלהלן: https://hopon.co.il/qa (בתחתית הדף).

18/2/2021 18:31	הופ און עושים לי צרות	שילמתי על חופשי יומי וכאשר ניסיתי להשתמש ברב קו ירד לי הכסף שטעון בכרטיס על אף שכביכול טענתי אותו בחופשי יומי
שילמתי על חופשי יומי וכאשר ניסיתי להשתמש ברב קו ירד לי הכסף שטעון בכרטיס על אף שכביכול טענתי אותו בחופשי יומי מחבר: הופ און עושים לי צרות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/02/2021 שעה: 18:31:24 הרכישה התבצעה היום 18.02.2021 הנסיעות נעשו היום. אני לא מבין מה הבעיה של חברת הופ און.. אין להם שירות לקוחות שניתן לצלצל ולטפל בבעיות מסוג זה. הטלפון היחיד שיש להופ און מוביל לשירות שעוסק בתקלות טכניות ולכן הפנו אותי לפייסבוק שלהם. בפייסבוק אני עכשיו אצטרך לחכות מי יודע כמה ימים בשביל שאיזה נציג יואיל מטובו להגיד לי שאת הכסף ששילמתי להם אי אפשר להחזיר... כי מה אכפת להם ?! הכסף שלי כבר אצלהם ! יש לי תמונת מסך שמראה שהחוזה שלי טעון עם חופ]שי יומי.. ויש לי תמונות שצילמתי כאשר העברתי את הכרטיס באוטובוס שמראות שהכסף ירד מהטעינות שלי. מה אני אמור לעשות עכשיו ??

21/2/2021 15:12	המועצה לצרכנות	re:שילמתי על חופשי יומי וכאשר ניסיתי להשתמש ברב קו ירד לי הכסף שטעון בכרטיס על אף שכביכול טענתי אותו בחופשי יומי
re:שילמתי על חופשי יומי וכאשר ניסיתי להשתמש ברב קו ירד לי הכסף שטעון בכרטיס על אף שכביכול טענתי אותו בחופשי יומי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/02/2021 שעה: 15:12:10 שלום רב אדון, תנסה ליצור עמם קשר באמצעות הדוא"ל המופיע בקישור שלהלן: https://hopon.co.il/qa (בתחתית הדף).