חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי אצל וטרינר
מחבר:	סיוון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/02/2021
שעה:	09:56:15
שלום, לפני חודש רכשתי מנוי שנתי אצל וטרינר הכולל בתוכו חיסונים בדיקות רפואיות והנחות על פרוצדורות אחרות. במסגרת המנוי כלבי קיבל כבר 2 טיפולים מונעים. כעת ברצוני לבטל את המנוי. לא חתמתי על שום מסמך בעת רכישת המנוי. במרפאה נאמר לי שלא ניתן לקבל החזר לאחר 14 יום. האם לא אוכל לקבל החזר יחסי?

21/2/2021 09:56	סיוון	ביטול מנוי אצל וטרינר
ביטול מנוי אצל וטרינר מחבר: סיוון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/02/2021 שעה: 09:56:15 שלום, לפני חודש רכשתי מנוי שנתי אצל וטרינר הכולל בתוכו חיסונים בדיקות רפואיות והנחות על פרוצדורות אחרות. במסגרת המנוי כלבי קיבל כבר 2 טיפולים מונעים. כעת ברצוני לבטל את המנוי. לא חתמתי על שום מסמך בעת רכישת המנוי. במרפאה נאמר לי שלא ניתן לקבל החזר לאחר 14 יום. האם לא אוכל לקבל החזר יחסי?

23/2/2021 09:55	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי אצל וטרינר
re:ביטול מנוי אצל וטרינר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/02/2021 שעה: 09:55:25 שלום רב סיוון, במקרה זה, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם ולפעול בהתאם למוסכם.

24/2/2021 17:58	סיוון	re:re:ביטול מנוי אצל וטרינר
re:re:ביטול מנוי אצל וטרינר מחבר: סיוון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/02/2021 שעה: 17:58:11 ואם לא נחתם הסכם כל שהוא?

23/2/2021 10:14	משה	re:ביטול מנוי אצל וטרינר
re:ביטול מנוי אצל וטרינר מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/02/2021 שעה: 10:14:26 חוק הגנת הצרכן אוסר על עוסק להטעות את הצרכן ולא לחתום על הסכם הוא הטעיה. הסעד בגין הטעיה הוא היכולת לבטל את העסקה. את יכולה לשלוח לו הודעה בכתב שבהתאם לסעיפים 2 ו-32 לחוק הגנת הצרכן, את מבטלת את העסקה מכיוון שלא נחתם הסכם. אם כספך לא יוחזר לך, את יכולה לתבוע בבית המשפט לתביעות קטנות.

28/2/2021 10:25	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול מנוי אצל וטרינר
re:re:ביטול מנוי אצל וטרינר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2021 שעה: 10:25:10 שלום רב סיוון, בפנייתך את מציינת כי: "...רכשתי מנוי שנתי ...לא חתמתי על שום מסמך בעת רכישת המנוי..."- על כן, נשאלת השאלה מה מופיע בו (לא משנה אם חתמת עליו או לאו)?

2/3/2021 19:45	סיוון	re:re:ביטול מנוי אצל וטרינר
re:re:ביטול מנוי אצל וטרינר מחבר: סיוון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/03/2021 שעה: 19:45:18 הגעתי למרפאה התעניינתי במנוי שנתי , הוסבר לי מה כולל המנוי (חיסונים לכל השנה והנחות מתוקף המנוי למשך השנה), במרפאה קיבלת דף שמפרט את מה שמקבלים במנוי. אין משהו שחותמים עליו.

3/3/2021 09:39	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול מנוי אצל וטרינר
re:re:re:ביטול מנוי אצל וטרינר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/03/2021 שעה: 09:39:38 שלום רב סיוון, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם לעניין ביטול העסקה.