חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול מנוי מכון כושר
מחבר:	רותם (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/02/2021
שעה:	18:19:51
היי, בתחילת הקורונה עשיתי מנוי למכון הכושר ובסגר השני פניתי למכון הכושר לביטול המנוי ונאמר לי שכרגע המכון סגור ולכן אי אפשר לטפל בפניה שלי השבוע התקשרו אלי מהמכון כושר שביום ראשון נפתח אבל אפשר להכניס רק מחוסנים וכרגע אני לא מתכוונת להתחסן ואם אני רוצה לבטל יש לי דמי ביטול של קרוב ל800 שקל ושהמנוי שלי מוקפא כרגע עד לחודש אפריל אם יש אפשרות בכל זאת לבקש לביטול מנוי ללא דמי ביטול מכיוון שאני לא יכולה כרגע לקבל את השירות של המכון ?

20/2/2021 18:19	רותם	ביטול מנוי מכון כושר
ביטול מנוי מכון כושר מחבר: רותם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/02/2021 שעה: 18:19:51 היי, בתחילת הקורונה עשיתי מנוי למכון הכושר ובסגר השני פניתי למכון הכושר לביטול המנוי ונאמר לי שכרגע המכון סגור ולכן אי אפשר לטפל בפניה שלי השבוע התקשרו אלי מהמכון כושר שביום ראשון נפתח אבל אפשר להכניס רק מחוסנים וכרגע אני לא מתכוונת להתחסן ואם אני רוצה לבטל יש לי דמי ביטול של קרוב ל800 שקל ושהמנוי שלי מוקפא כרגע עד לחודש אפריל אם יש אפשרות בכל זאת לבקש לביטול מנוי ללא דמי ביטול מכיוון שאני לא יכולה כרגע לקבל את השירות של המכון ?

22/2/2021 12:17	המועצה לצרכנות	re:ביטול מנוי מכון כושר
re:ביטול מנוי מכון כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/02/2021 שעה: 12:17:07 שלום רב רותם, בפנייתך את מציינת כי: "...ובסגר השני פניתי למכון הכושר לביטול המנוי ונאמר לי שכרגע המכון סגור ולכן אי אפשר לטפל בפניה שלי..."- האם הפניה בוצעה בכתב? בכל מקרה ועל מנת לברר בעניין אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.