| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/02/2021 |
| שעה: | 16:55:17 |
|
שלום רב דורון,
כיצד הגעת אל בית העסק?
האם המוצר יוצר במיוחד בעבורך, על פי מידות או דרישות מיוחדות?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ה בחוק הגנת הצרכן.
לפיכך, ובהנחה שהעסקה המדוברת הינה עסקת מכר מרחוק, אני מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים וציון הוראות הדין כשמדובר בעסקת מכר מרחוק. |
|
|
re:החזרת תחפושת פורים