חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שאלה לגבי הגשת תלונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/02/2021
שעה:	13:35:40
שלום רב אדון, באפשרותך לצרף את העתק ממכתב ששלחת אל בית העסק (אם באמצעות דוא"ל או וואטסאפ או בדואר ישראל).

16/2/2021 19:56	יועד	שאלה לגבי הגשת תלונה
שאלה לגבי הגשת תלונה מחבר: יועד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/02/2021 שעה: 19:56:02 בעל העסק עליו אני רוצה להגיש תלונה מציע מענה ושירות לקוחות בוואטסאפ. וכל ההתנהלות שלי סביב התקלה שלי במוצר התרחשה בוואטסאפ מול בעל החנות. ראיתי בעמוד של הגשת התלונה שהמועצה לצרכנות תטפל אך ורק בתלונות לאחר שנעשתה פנייה מצד הצרכן בכתב לבית העסק! האם פנייה אל בעל העסק בוואטסאפ נכשבת פנייה בכתב לצורכי הגשת תלונה זו?

18/2/2021 13:35	המועצה לצרכנות	re:שאלה לגבי הגשת תלונה
re:שאלה לגבי הגשת תלונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/02/2021 שעה: 13:35:40 שלום רב אדון, באפשרותך לצרף את העתק ממכתב ששלחת אל בית העסק (אם באמצעות דוא"ל או וואטסאפ או בדואר ישראל).